600 ore Qualifica livello 5 EQF
TITOLO: Mediatore Interculturale
DESCRIZIONE:
Il mediatore interculturale individua e veicolai bisogni dell'utente straniero, lo assiste e lo facilita ad inserirsi nelpaese ospitante, svolge attività di raccordo tra l'utente e la rete dei servizipresenti sul territorio, promuove interventi rivolti alla diffusione dellainter-culturalità. Nello specifico è un operatore sociale che svolge attivitàdi intermediazione linguistica e culturale e di informazione tra il cittadinostraniero e la società di accoglienza, favorendo la rimozione delle barriereculturali e linguistiche, la valorizzazione delle diversità culturali,l'integrazione socio-economica, la fruizione dei diritti e l'osservanza deidoveri di cittadinanza. Decodifica e interpreta i bisogni dello straniero eassicura un'adeguata risposta in termini di servizi pubblici e privatiterritoriali. Offre consulenza al singolo utente, alle famiglie, alleassociazioni di immigrati rispetto ai diritti e doveri previstidall'ordinamento italiano. Accompagna il cittadino straniero nell'accesso allestrutture sanitarie, giudiziarie, amministrative e favorisce l'inserimento nelmondo della scuola, del lavoro e della società in generale. Parallelamenteaiuta le istituzioni italiane a relazionarsi con l'utente, favorendo lacomunicazione con figure come medici, insegnanti, magistrati e avvocati,impiegati pubblici e operatori della formazione e dei servizi per l'impiego,personale delle carceri. Ha un'adeguata conoscenza della lingua italiana, unabuona conoscenza delle lingue straniere ai fini della mediazione e dei codiciculturali sottesi del gruppo immigrato di riferimento e dell'ambitosituazionale in cui l'attività si svolge. è dotato di adeguate capacitàcomunicative, di relazione e di gestione dei conflitti.
REQUISITI D’ACCESSO: Scuola secondaria di II grado/diploma professionale
DURATA: 600 stage 180
QUALIFICA IN USCITA: 5
PROFESSIONI NUP/ISTAT CORRELLATE:
3.4.5.2.0 - Tecnici del reinserimentoe dell’integrazione sociale
ATTIVITA’ ECONOMICHE DI RIFERIMENTO: ATECO 2007/ISTAT:
87.90.00 - Altrestrutture di assistenza sociale residenziale
88.99.00 - Altreattività di assistenza sociale non residenziale nca