TITOLO:  Operatore specializzato agenzia turistica

DESCRIZIONE:
L'operatore specializzato di agenzia turistica è in grado di elaborare eprogrammare offerte di servizi turistici, tenendo in considerazione le diversepeculiarità delle destinazioni e risorse turistiche. L'operatore sarà in gradodi comunicare con i potenziali clienti anche in inglese e in una seconda linguastraniera, con particolare attenzione alla possibilità di fidelizzazione delcliente stesso e alla sua soddisfazione. Gli operatori di questa categoriaconsigliano i clienti sugli itinerari di viaggio e sulle attrattive dei luoghida visitare, consegnando loro cartine e brochure illustrative; verificano ladisponibilità dei posti presso le strutture ricettive ed effettuanoprenotazioni rilasciando gli appositi voucher; espletano le procedure necessarieper ottenere i biglietti, le carte di imbarco ed altri titoli di viaggio. Lafigura professionale si può inserire all'interno di agenzie viaggi, touroperators, villaggi turistici ed enti del turismo pubblici e privati svolgendomansioni non solo di tipo esecutivo.

REQUISITI D’ACCESSO:

Qualifica professionale in ambitogestionale/amministrativo, commerciale, turistico

In presenza diqualifica professionale diversa da quella sopraindicata è prevista lasomministrazione di una prova per l'accertamento delle capacità tecnicoprofessionali necessarie e sufficienti per frequentare il percorso formativo.

DURATA: 600 stage 240

QUALIFICA IN USCITA: 4

PROFESSIONI NUP/ISTAT CORRELLATE:    

4.2.1.6.0 - Addetti agli sportelli delle agenzie di viaggio

3.4.1.4.0 - Agenti di viaggio

3.4.1.1.0 - Tecnici delle attività ricettive e professioni assimilate

ATTIVITA’ ECONOMICHE DI RIFERIMENTO: ATECO 2007/ISTAT

79.11.00 - Attività delle agenzie di viaggio

79.12.00 - Attività dei tour operator

79.90.19 - Altri servizi di prenotazione e altre attività di assistenza turistica non svolte dalle agenzie di viaggio nca

79.90.11 - Servizi di biglietteria per eventi teatrali, sportivi ed altri eventi ricreativi ed'intrattenimento

‍

Prezzo: 1.200€

‍